A társasházkezelés Magyarországon évtizedek óta hasonló kihívásokkal küzd: elvesző bejelentések, átláthatatlan kommunikáció, papíralapú nyilvántartás és lakók, akik nem tudják, mi történik az épületükben. A Domu ezekre a problémákra ad választ — egy modern, webalapú platformmal, amely összeköti a lakókat, kezelőket, karbantartókat és felügyelőket egyetlen rendszerben.

Hogyan működik?

A Domu egy böngészőből elérhető alkalmazás, amelyet bármilyen eszközről használhat — legyen szó számítógépről, telefonról vagy tabletről. Nem kell letölteni semmit, nem kell bonyolult telepítés. Regisztráció után azonnal használható.

A rendszer szerepkör-alapú hozzáférést biztosít, ami azt jelenti, hogy mindenki pontosan azt látja és azt tudja csinálni, amire szüksége van:

Lakók

Egyetlen kattintással küldhetnek hibabejelentést, csatolhatnak fényképet, és valós időben követhetik a javítás állapotát. Nem kell telefonálni, nem kell e-mailt írni — a bejelentés másodpercek alatt a kezelő asztalán van.

Épületkezelők

Egy áttekinthető felületen kezelhetik a beérkező jegyeket, priorizálhatják a feladatokat, és hozzárendelhetik a megfelelő karbantartóhoz. A rendszer automatikusan értesít minden érintettet a változásokról.

Karbantartók

Mobiltelefonról látják a beosztott feladataikat, rögzíthetik az elvégzett munkát, fényképeket tölthetnek fel, és jelezhetik, ha egy javítás befejeződött.

Felügyelők

Teljes rálátást kapnak az összes épületre, jegyre és munkatársra. Részletes statisztikák, teljesítménymutatók és keresési funkciók segítik a döntéshozatalt.

Főbb funkciók

Hibajegykezelés

Minden bejelentés strukturált folyamaton megy keresztül: beérkezés, hozzárendelés, folyamatban, ellenőrzésre vár, lezárva. A lakó minden lépésről értesítést kap.

Épületek és lakások

Egyszerű nyilvántartás, CSV/Excel importálás, nyilvános épületoldal bejelentkezés nélkül is elérhető a lakóknak.

Felhasználókezelés

Meghívók e-mailben, Google Workspace névjegyek importálása, névjegycsoportok automatikus épületekhez rendelése.

Valós idejű értesítések

Azonnali böngészős értesítések és testreszabható e-mail értesítések minden fontos eseményről.

Interaktív térkép

Az épületek térképen megtekinthetők, közelre szűrhetők, egy kattintással navigálható a kiválasztott ingatlanhoz.

Biztosítási ügyintézés

Kárigények csatolása jegyekhez, önálló állapotfolyamat: bejelentve, felmérve, számla kiállítva, kifizetve.

Fájlkezelés

Fényképek, PDF-ek drag-and-drop feltöltése, nagyítható képgaléria minden jegyhez.

Többnyelvűség

Magyar és angol nyelv, egyetlen kattintással váltható, a rendszer megjegyzi a beállítást.

Biztonság

Adatbázis szintű jogosultságkezelés (Row Level Security) — szervezetek adatai szigorúan elkülönítve tárolódnak.

Kinek ajánljuk?

Társasházkezelő cégeknek, akik szeretnék modernizálni a kommunikációt és a hibabejelentések kezelését
Közös képviselőknek, akik átláthatóbb munkát szeretnének végezni
Lakóközösségeknek, akik szeretnék tudni, mi történik az épületükben
Karbantartó csapatoknak, akik mobilról szeretnék kezelni a feladataikat

Ingyenes és azonnal használható

A Domu jelenleg ingyenesen elérhető minden társasházkezelő cég számára. Nincs szükség bankkártya megadására, és nincs próbaidő.

Regisztráció a Domu.hu-n

A Domu fejlesztését a Társasház Buda csapata végzi, budapesti társasházkezelők valós igényei alapján.

Domu

A modern társasházkezelő platform — egyszerűbb társasházkezelés, elégedettebb lakók